Depois de criar a conta de hospedagem do seu cliente na revenda, falta um passo para o site dele aparecer na internet: apontar o domínio para o servidor da sua revenda. Isso é feito no lugar onde o domínio foi registrado, como o Registro.br, e pode ser feito de duas formas.
Opção 1: trocar os servidores DNS (recomendada)
Com essa opção, o DNS do domínio passa a ser gerenciado pelo servidor da revenda. Site, e-mail e subdomínios funcionam juntos, sem você precisar criar registro por registro.
- Pegue os servidores DNS da sua revenda. Eles estão no e-mail de boas-vindas que você recebeu ao contratar o plano. Se não encontrar, peça ao suporte.
- Entre no painel do registrador do domínio. No Registro.br, abra o domínio e vá em Alterar servidores DNS.
- Apague os servidores atuais e coloque os da revenda, um em cada campo.
- Salve a alteração.
Opção 2: apontar só o site pelo IP
Use essa opção quando o DNS do domínio precisa continuar onde está, por exemplo, quando o e-mail do cliente fica em outro provedor ou quando o domínio usa o Cloudflare.
- Pegue o endereço IP do servidor da revenda, que também está no e-mail de boas-vindas.
- No painel onde o DNS do domínio é gerenciado, edite o registro do tipo A do domínio principal e coloque esse IP.
- Faça o mesmo com o registro do www, ou crie um registro CNAME do www apontando para o domínio principal.
- Não mexa nos registros MX se o e-mail continuar no provedor antigo.
Quanto tempo leva
A troca de DNS leva de algumas horas até 24 horas para valer em toda a internet. É a chamada propagação. Durante esse período, alguns visitantes ainda podem ver o servidor antigo, e isso é normal.
Depois do apontamento
- Ative o SSL gratuito da conta do cliente, para o site abrir com https.
- Crie as contas de e-mail do domínio, se o e-mail ficar na revenda.
- Teste o site em uma janela anônima do navegador para confirmar que ele já abre pelo servidor novo.
Ficou alguma dúvida no apontamento? Abra um chamado e o suporte da Way Cloud confere o DNS com você.