Como podemos te ajudar?

Como configurar domínio adicional?

Deseja adicionar um outro domínio em sua hospedagem com conteúdo independente de seu domínio principal? Entenda como configurar um domínio adicional. Primeiramente, acesse a função Domínios de complementos na aba Domínios de seu cPanel informando o novo domínio e o diretório onde ficarão hospedados os arquivos deste novo site: Caso deseje criar também uma conta […]

Como configurar domínio estacionado?

Para configurar um domínio que terá o mesmo conteúdo do domínio da conta cPanel basta acessar o cPanel desta conta e na função Aliases da aba Domínios e adicione no novo domínio: Faça então o apontamento de dns e aguarde a propagação que poderá demorar entre 12-24 horas.

Debito Automático Banco da Web

Fique tranquilo com o vencimento das suas contas e ganhe tempo. Você pode utilizar o Débito Automático para que os pagamentos de seus compromissos sejam feitos no dia certo e de forma segura. Para solicitar o cadastro basta clicar no botão abaixo DEBITO AUTOMÁTICO ou fale com nossos atendentes e solicite o link de cadastramento, […]

Team Viewer – Um novo conceito para acesso e suporte remoto

O primeiro método de instalação do TeamViewer é destinado a computadores que você deseja tornar acessíveis remotamente, mesmo que temporariamente. Essa versão é mais leve e, na verdade, nem mesmo é instalada na máquina: assim que ela é excluída, fecha permanentemente a conexão remota. Passo 1. Faça o download do team viewer no botão abaixo: […]

Nova Fatura Banco da Web

O Banco da Web disponibiliza agora a fatura direta para nossos clientes.Antigamente o cliente teria que abrir a Central para adquirir sua fatura. Hoje em dia como no exemplo abaixo, a fatura já está em anexo. Entendendo a faturaAo abrir sua fatura você encontrará: 1º – Fatura em anexo – Sua fatura já está pronta […]

O que é propagação?

Ao contratar um novo domínio, é preciso alterar os servidores de nomes (Nameservers) para que o conteúdo possa ser exibido e o site torne-se acessível – online. Após realizar essa alteração, é necessário aguardar o período de propagação. Veja abaixo o que isso significa e qual é o prazo para acontecer: O que é propagação? […]

A importância do registro de domínio

Veja só o que aconteceu com o clube de futebol brasileiro Athletico Paranaense por não ter registrado seus domínios internacionais. O Atlético Paranaense mudou o nome para Athletico inserindo um “h”, mas registrou apenas o domínio nacional (.br) e esqueceu de registrar o dominio mundial (.com) e o (.net). O seu rival Coritiba registrou o […]

Criando assinatura no RoundCube

Acesse seu Webmail através de sua Área do Cliente ou diretamente por domínio.com/webmail (Substitua ”domínio.com” pelo nome de seu domínio registrado) e insira a conta de e-mail, que irá inserir a assinatura, e a sua respectiva senha. Após logado, realize os seguintes passos: 1. Clique no canto superior direito em ”Configurações”. 2. Feito isso, na […]

Como realizar um Backup da conta de Hospedagem?

Siga os procedimentos abaixo para realizar um Backup Completo (Full Backup) da conta de hospedagem: IMPORTANTE: Este tutorial é válido para planos movidos à cPanel. 1 – Acesse a Área do Cliente 2 – Clique em: Serviços 3 – No campo de busca (Pesquise um nome…) digite o domínio a ser cancelado. 4 – Clique no Serviço que deseja o […]

Como gerar a segunda via da fatura

Para gerar um novo Boleto da sua fatura é muito simples, pois a data do Boleto é sempre atualizada automaticamente, siga os passos abaixo: 1. Acesse as suas faturas na sua área de cliente e clique na fatura que deseja efetuar o pagamento. 2. Caso a Forma de Pagamento padrão não esteja como Boleto, clique em Forma de Pagamento do lado […]