Originalmente desenvolvido por uma empresa russa em 2001, o Plesk cresceu internacionalmente e hoje é líder de mercado no setor, com mais de 10 milhões de sites usando o seu painel de controle. Ele foi projetado com a finalidade de fornecer um ambiente de fácil acesso de informações de hospedagem para administradores que contratam seu serviço, sem a necessidade de conhecimento técnico prévio para utilizá-lo.
A ferramenta principal desse painel de controle é o gerenciamento de domínios, permitindo a criação de domínios e subdomínios, organizando redirecionamentos de páginas e possuindo contas de e-mail associado ao mesmo nome. E usando o mesmo painel é possível coordenar todas essas contas, como seu espaço de armazenamento e senhas, entre outras funções. Também é possível visualizar e organizar todos os arquivos dos diretórios relacionados à hospedagem, podendo ver a capacidade disponível e editar os itens como desejado, de forma bem similar a gerenciadores de arquivo dos computadores.
Além das ferramentas do próprio painel, o Plesk disponibiliza uma série de aplicativos para instalar e ajudar no gerenciamento ou personalização do seu site, conforme deseje complementar sua experiência. O Plesk ainda permite criar e configurar bancos de dados e acessar estatísticas de visitas do site. Tudo isso com sistema de backup para não perder nenhum arquivo.
Com vários painéis de controle de hospedagem disponíveis, o Plesk conseguiu se destacar com seus diferenciais e até hoje continua inovando para satisfazer seus usuários. Por causa do tamanho que tem hoje, uma de suas vantagens é a possibilidade do acesso em vários idiomas, são mais de 30, inclusive português. A plataforma tem um visual intuitivo, feito para que mesmo quem não tenha conhecimento na área consiga usá-lo em sua totalidade.
Sua flexibilidade também é um fator importante. Ele é compatível tanto com o Linux, quanto com o Windows. E sempre que há uma nova versão ele se atualiza para continuar utilizável com qualquer mudança. Ele também ganha no fator de portabilidade. Pensando nas necessidades do usuário, o Plesk possui também uma versão em aplicativo, o que permite que ele seja acessado por smartphone ou tablet. Antenada com a evolução do setor de TI, a empresa busca estar sempre de acordo com as novas tecnologias, inovando ao aderir às novidades assim que são lançadas.
Em termos de segurança e resolução de problemas eles também não ficam para trás. O Plesk disponibiliza suporte contínuo para segurança de dados e em caso de problema na plataforma, em 24 horas eles são contatados e garantem resolvê-lo em até 9 dias, um dos prazos mais curtos dessa área. Além disso, uma ferramenta de autorreparo está pronta para localizar e corrigir vários erros automaticamente. É o foco no atendimento ao cliente sendo diferencial na experiência de gerenciamento de hospedagem.